1. Structure ระดับอำเภอ - คณะทำงานปฐมภูมิระดับอำเภอ ครอบคลุมระบบงาน
- สายบริหาร (ผู้บริหาร) บทบาทในการตัดสินใจ เป็นที่ปรึกษาและกำกับดูแลระบบภาพรวม
- ผู้รับผิดชอบงานระดับอำเภอ เน้นเจ้าภาพหลักที่ควรมีบทบาทในการวางระบบพัฒนารวมทั้งส่งต่อข้อมูลภายใน CUP และ
ประเมินระบบ (บางเรื่องควรเป็นวิชาชีพเฉพาะ ได้แก่ ระบบยา ,I.C , E.R ,ทันตกรรม)
2. Self assessment ของ สอ. ควร PDCA อย่างต่อเนื่อง
- คู่มือพัฒนาระบบงาน + วิเคราะห์ปัจจัยภายใน ภายนอก
3. PCU Profile และการวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน กำหนดเข็มมุ่งระดับ สอ.
4. CUP Profile ที่ประกอบด้วย - PCO Profile ทุก สอ.
- SWOT ภาพรวมอำเภอ กำหนดเข็มมุ่งระดับอำเภอ
- สถานการณ์กำลังคน 1. อัตรากำลัง
2. การจัดและการบริหารงาน
3. สมรรถนะความเชี่ยวชาญ
- การดูแลกลุ่มเป้าหมาย (ลูกค้า)และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการออกแบบบริการแบบมีส่วนร่วม เน้นความครอบคลุมและ
คุณภาพการดูแล
- DATA CUP ประกอบด้วย 1. ข้อมูลพื้นฐาน ข้อมูลการบริการ
2. ข้อมูลทางยุทธศาสตร์
3. คลังความรู้ที่มี
4. โครงสร้างตามเกณฑ์การขึ้นทะเบียนและระบบสนับสนุน
5. จัดทำแผนพัฒนาปฐมภูมิระดับ CUP (แผนงาน/โครงการ และแผนปฏิบัติการ)
6. พัฒนาทีมตรวจประเมินระดับอำเภอ เน้นการสร้างความรู้ ความเข้าใจในเกณฑ์การตรวจประเมินกับพื้นที่และพัฒนาระบบการตรวจประเมิน
7. ประเมินความพึงพอใจผู้รับบริการและผู้ให้บริการ ปีละ 2 ครั้ง (ส่งผลเดือน ม.ค. ,ก.ค.)
8. การจัดเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระดับอำเภอ ติดตามความก้าวหน้า และพัฒนาในเรื่องที่เป็น Priority CUP
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น